Taksicilerin güzergah seçmesi ve müşteri almaması sorunu; “Kısa mesafe” dediler, “Çok trafik var” dediler, “Yolcu bekliyorum” dediler…
İstanbul, Türkiye’nin en büyük şehri ve dünyanın en kalabalık şehirlerinden biridir. Bu büyüklük, taksi ihtiyacını da beraberinde getirmektedir. Ancak, İstanbul’da taksicilerin güzergah seçmesi ve müşteri almaması gibi sorunlar yaşanmaktadır.
Bu sorunlar, özellikle şehir dışından gelenler veya yabancı turistler için daha da belirgin bir şekilde ortaya çıkmaktadır. Şehir dışından gelen bir yolcu, İstanbul’da gece yarısı toplu taşımanın bittiğini ve taksiye binmek istediğini düşünebilir. Ancak, bu durum maalesef her zaman mümkün olmayabilir.
Birçok şehir dışından yolcu, İstanbul’da gece yarısı taksiye binmeye çalışırken yaşadığı olumsuz deneyimleri paylaşmaktadır. Bazı yolcular, taksilerin kendilerini almadığını veya yüksek ücret talep ettiğini bildirmektedir. Bazı yolcular ise, taksicilerin güzergah seçtiğini ve onları istedikleri yere götürmediğini ifade etmektedir.
Bu durum, İstanbul’da taksilerin güvenilirliği ve erişilebilirliği açısından ciddi sorunlar yaratmaktadır. Şehir dışından gelen bir yolcu, İstanbul’da taksiye binmekten çekinebilir ve bu da ulaşım sorununu daha da derinleştirebilir.
Taksicilerin Güzergah Seçmesi ve Müşteri Almaması Neden Olur?
Taksicilerin güzergah seçmesi ve müşteri almaması, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu nedenlerden bazıları şunlardır:
- Taksi ücretlerinin yüksek olması: İstanbul’da taksi ücretleri, diğer şehirlere göre daha yüksektir. Bu durum, taksicilerin kısa mesafe yolcuları almaktan kaçınmasına neden olmaktadır.
- Taksi denetimlerinin yetersiz olması: Taksi denetimlerinin yetersiz olması, taksicilerin yasalara aykırı davranmalarını teşvik etmektedir. Bu durum, taksicilerin müşteri seçmesini ve güzergah seçmesini kolaylaştırmaktadır.
- Taksicilerin müşteri odaklı olmaması: Bazı taksiciler, müşteri odaklı hizmet vermekten çekinmektedir. Bu durum, taksicilerin müşteri seçmesine ve güzergah seçmesine neden olmaktadır.
Taksicilerin Güzergah Seçmesi ve Müşteri Almaması Nasıl Çözülür?
Taksicilerin güzergah seçmesi ve müşteri almaması sorununun çözümü için, aşağıdaki adımlar atılabilir:
- Taksi ücretlerinin düşürülmesi: Taksi ücretlerinin düşürülmesi, taksicilerin kısa mesafe yolcuları almasını teşvik edecektir.
- Taksi denetimlerinin artırılması: Taksi denetimlerinin artırılması, taksicilerin yasalara aykırı davranmalarını önleyecektir.
- Taksicilere müşteri odaklı hizmet eğitimi verilmesi: Taksicilere müşteri odaklı hizmet eğitimi verilmesi, taksicilerin müşteri seçmesini ve güzergah seçmesini azaltacaktır.
Şehir Dışında Yolculuk Yapacaklara Tavsiyeler
Şehir dışından İstanbul’a seyahat edecek olan yolculara, aşağıdaki tavsiyelerde bulunulabilir:
- Taksiye binmeden önce, taksimetreyi çalıştırın.
- Gideceğiniz yeri net bir şekilde belirtin.
- Taksi ücretini önceden sabitleyin.
- Taksimetrede bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, taksiyi durdurun ve şikayetinizi bildirin.
İstanbul’da kullanılabilecek taksi uygulamaları
- BiTaksi: İstanbul’da en yaygın kullanılan taksi uygulamasıdır. Uygulama üzerinden taksi çağırabilir, taksilerin konumunu takip edebilir ve taksi ücretini önceden görebilirsiniz.
- Uber: İstanbul’da 2022 yılından beri tekrar hizmet veren bir taksi uygulamasıdır. Uygulama üzerinden taksi çağırabilir, taksilerin konumunu takip edebilir ve taksi ücretini önceden görebilirsiniz.
- iTaksi: İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından geliştirilen bir taksi uygulamasıdır. Uygulama üzerinden taksi çağırabilir, taksilerin konumunu takip edebilir ve taksi ücretini önceden görebilirsiniz.
- Careem: İstanbul’da 2019 yılından beri hizmet veren bir taksi uygulamasıdır. Uygulama üzerinden taksi çağırabilir, taksilerin konumunu takip edebilir ve taksi ücretini önceden görebilirsiniz.
- Scotty: İstanbul’da 2021 yılından beri hizmet veren bir taksi uygulamasıdır. Uygulama üzerinden taksi çağırabilir, taksilerin konumunu takip edebilir ve taksi ücretini önceden görebilirsiniz.
Bu uygulamalar, İstanbul’da taksi bulmak ve taksi kullanmak için oldukça kullanışlı bir seçenektir. Uygulamalar üzerinden taksi çağırırken, gideceğiniz yeri ve saati belirterek taksi çağırabilirsiniz. Taksi ücretini önceden görerek sürprizlerle karşılaşmadan taksi kullanabilirsiniz.
Bu uygulamalar arasından seçim yaparken, uygulamanın yaygınlığını, taksi ücretlerini ve uygulamanın sunduğu özellikleri göz önünde bulundurabilirsiniz.
BiTaksi ve Uber, İstanbul’da en yaygın kullanılan taksi uygulamalarıdır. Bu uygulamalar, geniş bir taksi filosuna sahiptir ve İstanbul’un her yerinde taksi bulmanızı sağlar. Taksi ücretleri de bu uygulamalarda genellikle benzerdir.
iTaksi, İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından geliştirilen bir taksi uygulamasıdır. Bu uygulama, İstanbul’da kayıtlı olan tüm taksileri kapsamaktadır. Taksi ücretleri bu uygulamada genellikle diğer uygulamalardan daha düşüktür.
Careem ve Scotty, İstanbul’da daha yeni hizmet vermeye başlayan taksi uygulamalarıdır. Bu uygulamalar, yenilikçi özellikleri ve rekabetçi taksi ücretleri ile dikkat çekmektedir.
Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et